（一）对会员进行中国特色社会主义理论教育，组织会员学习党和国家关于人民调解工作的法律、法规、规章、政策和人民调解专业知识，开展业务知识和技能培训；

（二）发动会员认真开展社会矛盾纠纷排查调处工作，促进社会和谐，维护社会稳定；

（三）总结交流人民调解工作经验，组织开展人民调解理论研讨，推动人民调解创新发展；

（四）支持人民调解员依法履行职责，维护会员合法权益；

（五）向党委、政府和有关部门反映社会矛盾纠纷和人民调解工作情况，提出加强基层民主与法治建设方面的意见建议；

（六）宣传人民调解制度和人民调解组织、人民调解员先进事迹，营造人民调解良好社会环境；

（七）指导本省各市人民调解（员）协会工作；

（八）开展与外省、市、区和国外及港、澳、台地区调解组织的交流活动；

（九）办理中华全国人民调解员协会、江苏省司法厅委托办理的事项。