为进一步推进依法治市进程,在全社会形成崇尚法治、弘扬法治精神的氛围,市委宣传部、市依法治市领导小组办公室、市法制宣传教育领导小组办公室、市法学会联合开展了镇江市第三届“十大法治人物”及“十大法治事件”评选活动。经过评选,润州区市场监管局推荐报送的“润州区建设农贸市场信息化远程信用依法监管平台”被表彰为“十大法治事件”。
近年来,润州区市场监管局坚持“公开、公平、公正”的执法理念,以执法为民为导向,加强信用体系建设,不断创新监管方式,提升法治惠民理念,2013年初在充分调研润州区农贸市场管理现状的基础上,提出了“农贸市场信息化远程信用依法监管平台”建设的初步设想。经过近三年的努力,目前已在辖区内12个市场完成了远程监管平台建设。
“平台”共设有三个界面、一个访问网站。三个界面为:市民网民界面、市场主办方界面和部门联动监管界面。市民网民界面为系统主网页,消费者只要点击网页任何一个窗口内容,其相关信息即可详细显示;市场主办方界面和部门联动监管界面,包含市场公告、市场经营户信息、索证索票、诚信文明创建、市场内经营户管理、每日菜价、短信通知、缴费情况、市场投诉与回复等大功能;市场主办方界面可以对自己市场部分进行管理,部门联动监管界面还可以对辖区市场主办方界面及后台相关内容查阅、编辑和处理。系统软件最大特点是通过互联网实现了辖区内农贸市场实时在线互联。各级市场监管部门以及市场主办方可在办公室用任何一台电脑上互联网查看各市场管理数据,了解管理动态,实施远程监控。消费者也可以通过电脑、手机连接互联网直接进入系统登录相关网站。据初步统计,实行平台管理的农贸市场每月场内违章违规行为和消费纠纷比同期平均下降二到三层,尤其是消费者最为关注的缺斤少两、以次充好现象以及不文明待客情况大为减少。市场各项秩序持续好转,市场管理人员工作量下降。平台有着顺应工商改革形势的需要、创新农贸市场监管模式、降低市场主办方管理成本、实行市场监管部门联动、市场信息公开透明等诸多优势,是一项低投入高回报的创新性为民办实事工作。
该平台自2013年初建立至今,经过近三年来的努力,大大降低了市场主办方管理成本,提高了行政部门工作效能,增强了群众参与热度,拓展了消费维权渠道。平台的建设被镇江市全面推进行政工作领导小组表彰为“2013年度法治政府建设创新奖”,被镇江市依法治市领导小组表彰为“镇江市2014年度优秀法治为民办实事项目”,并被润州区政府列为“重要民生工程项目”。
(镇江市法制办)