2024年，溧阳市司法局以完善工作机制、深化便民服务、提高办案质量为抓手，以打造“‘溧’即援”法援品牌为主线，积极拓展“法援惠民生”品牌建设，不断提升群众幸福指数。共受理、指派各类法律援助案件1121件，常住人口万人受援率达万分之十三。

一是以扩大宣传提高知晓率。结合“公共法律服务百村行”“助残有爱法援同行”等活动，开展“溧”即援进村居、进工地、进校园等法治宣传、法治讲座活动，通过现场讲解、发放资料等形式，向过往群众宣传民法典、法律援助法、老年人权益保障法等与人民群众密切相关的法律援助知识，让困难群众了解如何通过法律武器维护自身权益。印制分发《“‘溧’即援”，法律援助在您身边》案例集，在“法治溧阳”公众号开设“‘溧’即援”专栏、定制法律援助小超人IP形象宣传品，拍摄“‘溧’即援”法律援助宣传片，以更加灵活多样、贴近群众的方式，多渠道、多途径宣传法律援助受理范围、典型案例、服务品牌，有针对性、有侧重点地向不同群体宣传法律援助政策法规，提高法援知晓率。

二是以规范流程增强群众满意率。进一步深化“质量提升年”活动，探索建立“援调对接”机制，做到程序启动同步、参与办案同步、案件跟踪同步、业务指导同步的“四同步”援调对接机制。按照“首问负责”要求，明确案件在“审查、受理、指派、办理、结案、回访”六个环节的验收标准。推行法律援助实行“点援制”，制定《溧阳市法律援助案件指派工作管理制度》，面向全市广泛征选“名优律师”，组建溧阳市法律援助“名优律师”库。建立法律援助案件质量管理员库，组建“刑事案件法律援助资源库”，实行“单环节”监管+“全流程”评估的全闭环质量管理工作法。严格执行司法部及省司法厅关于法律援助服务规范和案件质量的相关规定，综合运用庭审旁听、征询司法机关意见、回访受援人等措施，强化案件监督管理，督促办案人员提高服务质量，确保案件优质高效办理，努力提升受援人获得感和满意率。

三是以建强阵地提升站点覆盖率。打造“一刻钟”法律援助服务圈，加强与企业、学校、社区、劳动权益服务中心等共建联动，同步指导城区、镇（街道）等地增设多个新业态法律援助站点，不断增强法律援助可及性。在全市设有1个市级中心，12个镇（街道）法律援助工作站、228个村法律援助联络点，以及法院、检察院、家暴危机干预中心、产业工人、退役军人、新业态就业群体等重点服务人群法律援助站点10余个，让群众可就近获取法律援助申请、指引、代办服务。全面落实“一次性告知”“证明事项告知承诺”等制度，汇聚名优律师、骨干律师、心理咨询师、站点负责人等，为特殊困难群众提供“定制式”上门代办、“个性化”心理疏导、“家门口”法律普及等惠民暖心服务。秉持“法援惠民生”的宗旨，优选业务能力强、经验丰富的律师承办，综合运用和解、劳动监察、劳动仲裁、诉讼等多元化矛盾化解手段，为农民工提供更高效优质服务。2024年以来，累计办理讨薪案件约600余件，为450多名农民工讨回薪酬约700余万元，成功办理社渚镇周某等44名服装公司职工追索劳动报酬、天目湖镇吴某等15名装修工人讨薪、谢某某提供劳务者受害责任等重大案件，切实维护了困难群众合法权益。