【公共法律服务】靖江市“三微三提”打造村(社区)法律顾问服务升级版
时间:2017-11-14  浏览次数:

今年8月份以来,靖江市司法局立足本地实际,创新工作思路,以“三微三提”为抓手,着力打造村(社区)法律顾问服务升级版,把法律服务工作向纵深拓展, 不断实现法律顾问服务方法的实效化、力量的实体化和模式的精准化。

打造“微团队”提升“专业化”。着力破解村(社区)法律顾问法律顾问资源分配不均、各有优势的瓶颈,构筑“一街镇一团队、一村(社区)一顾问”的普法服务新格局,即律所挂钩街镇、顾问驻点村(社区),在此基础上组建囊括婚姻家庭、交通事故、劳资纠纷等各专业领域律师在内的“微团队”,资源共享、合理调配,满足新形势下村(社区)多类型、多专业的法律服务需求。运行三个多月来,有效满足了村(社区)群众多元化的即时法律服务需求,举办法治资讯12场次,解答疑难法律问题103人次,参与调解28起,得到广大群众的好评。

设置“微顾问” 提升“获得感”。着力破解基层公共法律服务需求供给不平衡问题,打通法律服务最后一公里,探索引入“互联网+”概念,打造法律服务“微顾问”。试点开展“微信扫一扫、法律进家门”活动,在各村人口聚集地发放印有“马洲法韵”微信二维码的小礼品,让村民能快速联系掌上“微顾问”,与“微问律师”栏目在线顾问展开“微咨询”,让村(居)民拥有了“指尖上的律师”。同时,以村(社区)法律顾问、村(居)两委、“法律明白人”为成员建立微信服务塔群,逐季度收集、研究、分析群众需求,按需定制普法服务清单。

加强“微监督”提升“满意度”。制定法律顾问工作监督制度、微信塔群管理制度和微信群在线服务等制度。司法所在日常的“大走访大落实”、社区矫正对象走访、人民调解等工作中,同期同步向村(社区)干部、村居民了解法律顾问服务情况,对村(社区)法律顾问记录的工作事项进行核实,形成日常“微评估”,及时向法律服务机构、律师事务所和公共法律服务科进行反馈。公共法律服务科对登记异常的法律顾问进行提醒、警示和调整,确保基层律师顾问服务到位,良性发展。

Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统