6月15日是“认识老年人虐待问题世界日”。无锡市司法局与市老龄办联合开展长期照护人民调解“爱照护 防虐待”专题活动，以实际行动关心关爱老年人。

长期照护是为老年人提供持续性生活照料、康复护理、社会交往等综合性、专业化的服务，长期照护人民调解工作在其中起到维护老年人合法权益、依法化解矛盾纠纷的作用。2021年3月，无锡在全国率先设立长期照护人民调解委员会，聘请律师、公证员以及医疗卫生、长期照护领域医护专家担任人民调解员，为老年人快速、便捷解决矛盾纠纷提供新路径。3年来累计接待各类调解和咨询1221个，93%案件经调解化解。此次活动，继续延伸长期照护人民调解服务触角，着力打造无锡特色的长期照护人民调解工作品牌。一方面，优化调解力量。组建由仲裁员、基层法律服务工作者、心理咨询师、医生等社会专业人士和退休法官、政法干警以及信访、工会、妇联等部门退休人员组成的人民调解志愿队，开展普法宣传和调解辅助工作。另一方面，强化智能应用。借助民政“锡心医养”平台以及长期照护人民调解的第三方援助服务资源，创新研发“e夕调”微信小程序，为需要长期照护的人员提供“法律咨询”“照护者援助”“纠纷调解申请”等服务，努力从根源上避免长期照护矛盾纠纷的发生。