12月11日上午，省司法厅一级巡视员张亦军一行走进江苏新闻广播《政风热线》直播间，以“发挥仲裁专业性优势 高效化解民商事纠纷”为主题，开展一期仲裁工作专题直播节目。这是省司法厅连续8年与《政风热线》栏目合作，宣传司法行政工作惠民举措和取得成效。

张亦军重点向听众介绍仲裁制度的独特优势，阐释仲裁法相关规定，并结合相关案例，对仲裁自愿性、准司法性、独立性、专业性、快捷性以及保密性、国际性等特点进行解读。她还介绍了仲裁工作在推动改革试点、拓展服务领域、融入基层治理上取得的成效。2024年以来，全省仲裁案件量达28000余件，标的额386亿元。围绕仲裁业务创新，推动设立江苏（南京）国际商事仲裁中心、江苏新能源争议仲裁中心，开展“涉外仲裁江苏行”系列活动，设立知识产权仲裁平台，在营造法治化营商环境、服务经济社会高质量发展上发挥了重要作用。

省司法厅二级巡视员、公共法律服务管理处处长郭兵介绍了仲裁申请手续、办案流程和收费标准，并应网友提问，现场答复任职仲裁员的相关条件和要求。

南京仲裁委员会办公室主任顾燕宁介绍，南京仲裁委于2020年成立省内唯一一家国际商事仲裁中心，还成立了涉港澳、国际航运、金融、知识产权等多个专业平台。

江苏新能源争议仲裁中心为国内首个新能源行业争议专业仲裁平台，2023年在“新能源之都”常州设立。常州仲裁委员会办公室主任张翔重点介绍了该中心围绕国际贸易、投融资、并购重组、工程承包、知识产权保护等领域争议，为境内外当事人提供新能源领域专业商事仲裁和调解服务的情况。

扬州仲裁委秘书处秘书长张媛媛介绍，该委推动开展诉裁衔接、“网格+仲裁”“警格+仲裁”“仲裁员+调解员”专项工作，平均仲裁办案时长仅37.9天，全面打造仲裁服务地方党委政府、护航经济社会高质量发展的“扬州样本”。

直播中，热心听众和网友积极参与节目互动，通过热线电话和留言方式，询问如何通过仲裁解决异地工程款回收、跨境合同订立、新能源车产品缺陷等问题。嘉宾们结合仲裁规定和实践案例，一一给出专业回答。