宿迁市司法局始终秉持为民服务的理念，切实加强数字化转型和服务创新，推广在线政务服务，为司法行政领域政务服务发展注入活力，不断推进政务服务升级和优化，进一步提高政务服务质量和效率。

一是打造“宿法通”微信小程序，推广服务事项“掌上办”。制作“宿法通”“苏服办”宣传手册共计3万余册，在各级政务服务中心、公共法律服务中心等重要场所定点宣传，结合普法宣传活动，广泛开展流动宣传。在为群众提供律师、公证、仲裁、司法鉴定、基层法律服务等五类机构和四类人员信息查询服务的基础上，增加法律援助、公证等事项网上申请办理和免费法律咨询服务功能，集线上查询、热线、语音、视频等多种服务方式，并同步接入宿迁市政务服务“宿心办”APP应用接口，推广宣传到千家万户。通过做优做强“宿法通”移动端，不断提升政务服务事项网上办理深度，推动更多政务服务事项由网上可办向全程网办、好办易办转变。

二是推进电子证照管理运用，实现更多服务事项“免证办”。积极推进“苏在线”平台运用，多次请示对应省级业务部门，推进省级及以上条线系统与电子证照应用系统的对接。切实发挥数据共享交换平台和市政务中心“超级管理员”工作室支撑作用，推动电子证照数据回流、数据归集，扩大电子证照应用。以事项办理为切入口，对企业和群众在办事过程中用到的证照材料从电子证照库中获取，实现身份信息识别、关联数据快速提取。扎实推进市县乡三级远程视频公证，顺应“互联网+”要求，将身份审查、提交证据材料、视频连线、签署文件、公证缴费等业务全部在线完成。今年以来办理在线赋强公证近900件。实现法律援助系统与省级数据中心的对接，切实提高法援援助审批中的经济情况核查效率，为申请人提供方便。以电子证照替代实体卡证，改变以往办事携带大量纸质材料、漏带资料办不成事等问题，推动政务服务高质量转变。

三是创优市级线上审批系统，推进行政许可事项“不见面办”。依托市大数据局“宿迁速办”智慧办事系统，建立“基层法律服务工作”行政审批网络平台，利用市级平台数据对接的便捷性，率先实现基层法律服务工作“不见面”审批目标。系统上线以来办理基层法工类审批90余件。为了让申请人在办理过程中得到更好的帮助和指导，安排专业工作人员，针对网上申报、系统填报、材料提交等关键步骤提供全流程帮办代办服务，提高审批效率。积极开展深化“宿迁速办”品牌全面提升行动，探索将更多高频事项纳入智慧办事系统，缩短办事流程。紧紧围绕企业群众办事视角，优化前端服务功能，不断提高企业群众办事体验度。进一步推动政务办事“少填、少带、少跑、少报、快办”。

四是全域布局自助服务终端站点，实现服务事项“就近办”。在各级政务服务中心、公共法律服务中心等重点服务场所，增设法律服务自助终端，实现市县乡三级全覆盖。针对企业和群众经常涉及的法律需求进行智能导引和自助业务办理，提供24小时自助便民服务。设置“法律咨询”“办理业务”“便民查询”三大模块功能。当事人可根据“个性化”需求自由匹配相应的办理模块和方式，实现“办公证”“求法援”“找调解”“寻鉴定”等在线预约申请办理。实现法律服务全天“不打烊”，有效提升企业群众的获得感幸福感。投入运行以来，咨询量近万次，出具“量身定制”法律意见书4000余份。